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門窗業務員需要掌握哪些客戶信息

文章出處:杜特門窗軟件 人氣:-發表時間:2018-12-25

杜特門窗軟件曾經和大家分享過一篇關于鋁合金門窗銷售經驗的文章,今天和大家帶來的是做為一個門窗業務員需要掌握哪些門窗業務技巧,以及門窗客戶信息收集有哪些,并且能否通過門窗軟件自助下單系統對業務是否有幫助。


很多跑門窗業務的新人,在銷售過程中通常會在對客戶情況不了解的情況下,直接進攻,如盲人摸象,最后丟了單子還一頭霧水。要知道戰爭中打勝仗的關鍵不是武器,而是對敵軍有充分的了解,那么門窗客戶信息收集要做哪些呢?


一.客戶背景資料


1.客戶規模與實力

2.客戶組織機構

3.各種形式的通信方式

4.區分客戶的生產部門、采購部門、品質部門、財務部門

5.客戶的運營情況、財務情況、賬期

6.客戶所在的業務基本狀況等

門窗客戶信息收集

二:采購業務資料


1.各時期采購計劃

2.決策人和影響者

3.采購時間表

4.采購預算

5.采購流程


三:競爭對手資料


1.使用情況

2.客戶對其滿意度

3.競爭對手的營銷代表的名字和營銷特點

4.該營銷代表與客戶的關系等


四:客戶個人資料


1.家庭情況和家鄉

2.畢業學校

3.職業經歷

4.喜歡的運動

5.喜愛的餐廳及食物

6.喜歡閱讀的書籍

7.上次度假的地點和下次休假的計劃及行程

8.在機構中的作用

9.同事之間的關系

10.今年的工作目標已經個人發展計劃、志向等


將門窗客戶信息收集標準化、工具化,才能提高門窗業務技巧和接單成交率,另外做為門窗廠家也有掌握門窗軟件自助下單系統,可以快速提高門窗下料,畫圖,計價,成本預算等工作效率的,那么鋁合金下料軟件哪個好?


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